Condições de Encomenda e Expedição
Na Healing Therapies Angels, cada peça é tratada como um instrumento sagrado de conexão e proteção. Nosso compromisso é garantir que sua joia espiritual chegue ao seu destino com total integridade e rapidez.
1. Processamento e Produção
Como trabalhamos com peças artesanais e muitas vezes personalizadas, o prazo de processamento após a confirmação do pagamento é de até 3 dias úteis. Este tempo é dedicado à montagem final, limpeza energética e embalagem rigorosa da sua guia ou pulseira.
2. Logística e Pesos
A transparência é fundamental para nós. Abaixo, detalhamos como o peso das peças influencia o cálculo do seu frete e o cuidado que temos com a segurança do envio:
⚖️ Especificações de Peso e Logística
Na Healing Therapies Angels, cada peça é conferida individualmente para garantir que o peso e o assentamento correspondam ao padrão de qualidade dos nossos cristais e elementos de luxo.
| Categoria | Peso da Peça | Peso c/ Embalagem |
|---|---|---|
| Guias (Cristais) | 90g – 120g | 180g – 210g |
| Pulseiras | 25g – 45g | 100g – 130g |
📦 Por que o peso bruto é maior?
O peso bruto (com embalagem) reflete nosso compromisso com a integridade da sua joia. Utilizamos caixas rígidas e camadas de proteção reforçadas para garantir que o brilho e o assentamento dos cristais cheguem impecáveis até você. Por serem produtos artesanais, pequenas variações podem ocorrer.
3. Expedição e Entrega
- Envio: Utilizamos CTT como meio de expedição.
- Rastreamento: Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um código de rastreio por e-mail ou por SMS para acompanhar a jornada da sua guia até a sua casa.
- Prazos de Entrega: Os prazos variam de acordo com a sua localização e o método de envio escolhido no checkout.
4. Cuidados no Recebimento
Pedimos que verifique a embalagem no momento da entrega. Caso note qualquer dano visível na caixa, pedimos que tire uma fotografia e entre em contacto connosco de imediato. Nosso objetivo é que a sua experiência com a Healing Therapies Angels seja tão luminosa quanto a proteção que enviamos.
Maria de Lisboa
acabou de adquirir uma Guia de Proteção